Звоню в техподдержку оператора связи, нужен был именно живой человек, пытаюсь прорваться через робота с волшебной фразой "Соедините с оператором", получается только с второго звонка (в первый раз робот меня послал! Натурально послал. Правда, очень вежливо. Что-то вроде "когда сообразите что хотите спросить - звоните еще раз"). Так как я премиум клиент, оператор ответил в течении секунд 30, еще пару минут мы общались выясняя нужную мне информацию, все на высоте. Кладу трубку, звонок из службы качества. На вопрос "а почему именно Вы нас рекомендуете", за возню с роботом выбирают ответ 2 (1 - быстро дозвонился, 2 - оператор сразу понял, что я хотел, 3 - оператор хотел решить мой вопрос, 4 - все сразу). Проходит секунд, наверное, десять, после чего робот из QC говорит "Вы нажали неправильную клавишу, давайте я Вас спрошу еще раз..," и повторяет опять все опции. Ржал в голос. За то, что QC просто сделал мой вечер, нажал 4, получил в ответ "Большое спасибо за высокую оценку". Получилось - роботы шутят (c).